Última atualização: 28 de agosto de 2026

Política de Privacidade

Tratamos dados pessoais conforme a LGPD. Usamos suas informações para operar a conta, acompanhar seu progresso com o profissional vinculado e melhorar o produto. Você pode solicitar exclusão da conta a qualquer momento.

1. Quem somos

Esta Política descreve como o NutriSpace trata dados pessoais de usuários da plataforma (pacientes, profissionais e visitantes de páginas públicas).

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato: contato@nutrispace.fit.

2. Dados que coletamos

Dados de cadastro e conta: nome, e-mail, identificadores de autenticação e preferências do aplicativo.

Dados de saúde e acompanhamento (quando fornecidos por você ou pelo profissional vinculado): métricas, fotos de progresso, exames, metas, materiais de dieta e treino, registros de atividades e interações clínicas permitidas pela plataforma.

Dados sociais e de comunidade: publicações, comentários, curtidas, reposts, perfil público (@username), seguidores e participação em desafios (GymBunnies).

Dados técnicos: logs de acesso, identificadores de dispositivo para notificações push (quando autorizado) e informações necessárias à segurança do serviço.

3. Finalidades e bases legais

Operar e melhorar o NutriSpace, autenticar usuários, viabilizar a relação entre paciente e profissional e cumprir obrigações legais.

Tratamento de dados de saúde ocorre com base no consentimento específico e destacado, na execução de contrato ou na tutela da saúde por profissional habilitado, conforme art. 7º e 11 da LGPD, conforme o contexto de cada funcionalidade.

Comunicações sobre o serviço, segurança e, quando autorizado, notificações push sobre atividades relevantes da sua conta.

4. Compartilhamento

Seus dados clínicos são compartilhados com o profissional e a clínica/tenant vinculados ao seu atendimento, conforme as permissões da plataforma.

Conteúdo de perfil público, publicações e interações sociais podem ser visíveis a outros usuários conforme suas configurações de privacidade.

Utilizamos provedores de infraestrutura (ex.: hospedagem, banco de dados, autenticação) como operadores, sob contratos que exigem proteção adequada dos dados.

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamento com terceiros fora desses casos ocorre apenas com consentimento, obrigação legal ou ordem judicial.

5. Integrações

Funcionalidades opcionais (ex.: importação de playlists de música) podem exigir autorização em serviços de terceiros. Nesses casos, coletamos apenas o necessário para a funcionalidade solicitada.

Links para sites externos não são cobertos por esta Política; consulte as políticas do respectivo serviço.

6. Retenção e exclusão

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas, à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Você pode solicitar exclusão da conta a qualquer momento pelas configurações do app. Após a solicitação, aplicaremos exclusão ou anonimização quando possível, ressalvadas retenções legais ou legítimas.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, nos termos da LGPD.

Envie pedidos para contato@nutrispace.fit. Responderemos dentro dos prazos legais aplicáveis.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e políticas de isolamento entre tenants na plataforma.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de violação relevante, adotaremos as medidas de comunicação exigidas pela legislação.

9. Cookies e tecnologias similares

O site pode utilizar cookies essenciais para autenticação e funcionamento da sessão. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental de terceiros no escopo atual do produto.

Preferências de tema e sessão podem ser armazenadas localmente no seu navegador ou dispositivo.

10. Menores

O serviço não é direcionado a menores de 18 anos sem supervisão e consentimento do responsável legal, quando aplicável. Contas de pacientes menores devem ser criadas e gerenciadas conforme a política do profissional responsável.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização constará no topo da página. Alterações relevantes podem ser comunicadas por e-mail ou aviso no aplicativo.